Prämienshop
Prämienshop für Unternehmen: in Ihrem Branding, befüllt und komplett betrieben
Ihr Branding, Ihre Domain
Logo, Farben und auf Wunsch die eigene Adresse. Für Teilnehmende ist es Ihr Shop, nicht das Gutscheinportal eines Dritten.
Über 4.000 Prämien
Markenartikel und Gutscheine aus dem Lieferantenkatalog, je Programm kuratiert. Bestände werden täglich abgeglichen.
Betrieb inbegriffen
Bestellung, Versand, Sendungsverfolgung, Rückfragen und Retouren laufen bei uns. Ihre Fachabteilung bleibt frei.
Ein Shop je Programm
Mitarbeitende, Vertrieb, Händler oder Kunden bekommen jeweils einen eigenen Shop mit eigenem Katalog, eigenen Regeln und eigener Auswertung.
Was ist ein Prämienshop?
Ein Prämienshop ist ein geschlossener Onlineshop, in dem Teilnehmende eines Prämienprogramms ihre Punkte gegen Sachprämien und Gutscheine einlösen. Bezahlt wird nicht mit Geld, sondern mit dem Punkteguthaben. Zugang haben nur eingeladene Personen. Der Shop trägt Logo, Farben und auf Wunsch die Domain des Unternehmens, damit die Belohnung als eigene Leistung wahrgenommen wird.
Was ein Prämienshop können muss
| Funktion | Warum sie zählt |
|---|---|
| Punktestand und Punktehistorie | Teilnehmende sehen jederzeit, was sie haben und woher es kommt |
| Katalog mit Kategorien, Suche und Filter | Bei mehreren hundert Prämien findet sonst niemand etwas |
| Warenkorb und Merkliste | Auf eine größere Prämie sparen zu können, hält Menschen im Programm |
| Bestellstatus mit Sendungsverfolgung | Beantwortet die häufigste Rückfrage, bevor sie gestellt wird |
| Digitale Gutscheine direkt im Konto | Kleine Punktestände lassen sich sofort einlösen |
| Darstellung am Smartphone | Nicht alle Teilnehmenden arbeiten am Schreibtisch |
| Kundenbereich für das Unternehmen | Teilnehmende verwalten, Punkte vergeben, auswerten, exportieren |
| Rollen, Zwei-Faktor-Anmeldung, Audit-Trail | Voraussetzung für Einkauf, Revision und Datenschutz |
Prämienshop-Anbieter auswählen: sieben Kriterien
- 1Software oder Betrieb? Viele Anbieter liefern nur die Shop-Software. Beschaffung, Versand und Support bleiben dann bei Ihnen. Fragen Sie, wer die Bestellung eines Teilnehmenden tatsächlich abwickelt.
- 2Wie groß und wie aktuell ist der Katalog? Entscheidend sind lieferbare Artikel, nicht Katalogseiten. Bestände sollten regelmäßig abgeglichen werden.
- 3White-Label oder Anbieter-Logo? Eigene Farben reichen nicht, wenn Domain und Absender der E-Mails den Dienstleister nennen.
- 4Wer beantwortet Rückfragen? Support für Teilnehmende ist der größte laufende Aufwand. Er gehört in den Vertrag.
- 5Wie wird abgerechnet? Einrichtung, Betrieb und Prämien sollten getrennt ausgewiesen sein. Vorsicht bei Aufschlägen auf Prämien, die nirgends stehen.
- 6Was bekommt die Buchhaltung? Exporte je Person und Zeitraum, nachvollziehbare Punktebewegungen, eine Monatsrechnung.
- 7Wie schnell geht es los? Ein betriebsfertiger Shop steht in wenigen Wochen. Individualentwicklung dauert Monate.
Für wen sich ein Prämienshop eignet
Die Mechanik ist immer dieselbe, das Programm jeweils ein anderes: Mitarbeiterprämien für Anerkennung und Bindung, Vertriebsincentives für Ziele und Wettbewerbe, Händler- und Partnerprogramme für Aktivierung im Channel und Kundenbindung für Wiederkäufe. Wie Sie das Programm um den Shop herum aufbauen, erklärt der Ratgeber Prämienprogramm einführen.
Was kostet ein Prämienshop?
Drei Posten, die Sie getrennt betrachten sollten: die Einrichtung (Design, Datenimport, Einweisung), der laufende Betrieb (Plattform, Katalogpflege, Bestellabwicklung, Support, Auswertungen) und die Prämien selbst, die nur anfallen, wenn eingelöst wird. Bei Prämienwerk richtet sich der Betrieb nach der Zahl der aktiven Teilnehmenden. Die aktuellen Konditionen mit Rechner stehen auf der Preisseite.
Vom Punkt zur Prämie
Teilnehmende sammeln Punkte und lösen sie im Shop gegen frei wählbare Prämien ein. Den Rest übernimmt Prämienwerk: Beschaffung, Versand, Statusverfolgung und Support, das Prämien-Fulfillment. Was in den Prämienkatalog gehört und wie der Punktewert fair kalkuliert wird, lesen Sie unter Punktesystem und Punktewert.
Häufige Fragen
Was kann man im Prämienshop einlösen?
Worin unterscheidet sich ein Prämienshop von einer Sachbezugskarte?
Können mehrere Programme einen eigenen Shop haben?
Läuft der Shop unter unserer eigenen Domain?
Wer betreibt den Shop technisch?
Kann man sich einen Prämienshop vorher ansehen?
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Prämien ohne Aufwand – wir übernehmen den Betrieb
Von der Modellwahl über den gebrandeten Prämienshop bis zum Payroll-Export: Prämienwerk betreibt Ihr Programm komplett.
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